Quando la tua lavastoviglie Neff segnala l’errore E19, si tratta di un problema collegato alla valvola del circuito dello scambiatore di calore. Questo malfunzionamento può compromettere il corretto scarico dell’acqua e bloccare il ciclo di lavaggio. Vediamo insieme quali sono le cause principali e come intervenire.
L’errore E19 indica che la valvola elettromagnetica che gestisce il flusso dell’acqua tra lo scambiatore e il sistema di scarico non funziona correttamente. Questo impedisce il corretto completamento del ciclo, facendo scattare il codice errore sul display.
Prima di qualsiasi intervento, stacca la lavastoviglie dalla corrente elettrica per lavorare in sicurezza.
Rimuovi il pannello laterale sinistro e controlla la valvola per accertarti che non sia ostruita o bloccata.
Assicurati che i cavi di collegamento alla valvola siano integri e ben collegati. Eventuali falsi contatti possono causare l’errore E19.
Prova a effettuare un reset premendo il tasto “Start” per alcuni secondi, seguendo le istruzioni del manuale Neff.
Se dopo i tentativi l’errore persiste, è probabile che la valvola o la scheda elettronica siano danneggiate. In questo caso è consigliabile contattare i tecnici Casservice, esperti in riparazioni su lavastoviglie Neff in Veneto.
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